A IMPORTÂNCIA DA EDUCAÇÃO, DO CONHECIMENTO E DA CULTURA PARA A VIDA PESSOAL, PROFISSIONAL E SOCIOCOMUNITÁRIA A palavra EDUCAR é formada dos termos latinos "EX" (para fora) e DUCERE (conduzir). EDUCAR, portanto, é "conduzir para fora" ou "deixar de ser conduzido". Se EDUCAR é "conduzir para fora", o...

SER HUMANO: A RAZÃO   – HUMANA --   DE SER   Buscando razão e sentido para ser  -- na vida e no trabalho. O significado da vida, do trabalho e do desenvolvimento a partir do conhecimento.

PROGRAMAS DE COMUNICAÇÃO INTERNA Como elaborar e implantar programas de melhoria das relações Empresa-Empregados. * * * Cursos inteiramente práticos, com aplicação imediata, a critério do Contratante. Cada participante recebe o livro de autoria de Edmilson Sanches "COMUNICAÇÃO INTERNA - Produtos e...

LIDERANÇA Líder não é só o que modifica a realidade; é o que faz nascer um sonho.  Líder não é o que procura seguidores, mas o que causa inspiração.  Não é só o que é ouvido, mas aquele a quem se pede que fale.  Não é aquele que apenas “dá conta do recado”, mas o que tem um recado a...

MOTIVAÇÃO MOTIVAÇÃO é o motivo para a ação. O que empresa e pessoas devem fazer em termos motivacionais  para melhorar o ambiente de trabalho e os resultados dos negócios.  (PALESTRAS têm duração de 1 a 4 horas, conforme o interesse do contratante.  CURSOS: Formato a combinar)

ATENDIMENTO AO CLIENTE TRATAR bem NÃO É o mesmo que ATENDER bem.  TRATAMENTO tem a ver com educação, cortesia, gentileza: é uma decisão pessoal.  ATENDIMENTO tem a ver com satisfação de expectativas: é uma atitude profissional.  E ainda tem o RELACIONAMENTO, que é uma estratégia...

Este é o exemplo do segundo produto.